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    冠江商業集團總裁陸屹:冠江商業要抓住時代機遇

    來源: 觀點網 黃指南 馮嘉煒 2022-10-19 09:50

    來源/觀點網 

    撰文/黃指南 馮嘉煒 

    生活在昆明的人無疑是幸福的,因為可以享受來自夏天的熱情與愜意,昆明是一個常年達不到連續五天22攝氏度入夏標準的“無夏區”。

    在“春城”昆明,有一種法式浪漫,叫公園1903。白天這里人頭攢動,熙熙攘攘的人群享受著商圈帶來的便利。而到了夜晚,當水晶“凱旋門”前地面噴泉隨音樂涌起之時,孩童們在嬉戲,商戶門前是在排隊的客人,這里又變成了充滿法式浪漫風情與典雅格調的“桃園異世”。

    “1903不僅僅是一個開放的商業街區,還是一個公園式的商業,在疫情波動的這幾年中,只要允許我們開業,無論是消費者也好,周邊的民眾也好,還是非常喜歡來1903的!

    昆明是幸運的,在近幾年疫情反復的過程中,昆明的疫情形勢一直處在總體可控的狀態。

    公園1903目前的人氣便是在科學的常態化疫情防控措施下努力經營而來。

    相隔一年,我們再次采訪到冠江商業集團總裁陸屹,她與我們分享,疫情的管控不光是對商業,對航空業、旅游業都帶來了非常嚴重的打擊,不同城市的商業有不同程度的沖擊。而在過去的一年里,冠江商業也在變化中尋找機遇,順應時代的發展潮流。

    調整

    今年上半年,國內多地疫情頻發,經濟下行壓力巨大,地產投資與消費市場的遇冷,進一步導致信心下滑,商業地產受到明顯沖擊。

    公園1903是國內首個集成式公園生活范本,項目中聚集了城市開放區公園、百貨商城、婚慶配套、影院、一體化學校及住宅等配套,還是集休閑、娛樂、婚慶、時尚、餐飲、游樂及教育等為一體的綜合性多功能項目。

    冠江商業集團的初心,就是將它打造成為都市精英生活方式的公園商業綜合體。

    項目以滇越鐵路為歷史文化根基,順延著這一“中法”文化淵源,商業的整體布局兼具文化、建筑、藝術等多樣的交融方式,整體采用法式建筑元素,例如香街、1:1水晶凱旋門、福音禮堂等地標建筑已然成為昆明熱門網紅打卡地。

    “在疫情沒有完全解除的情況下,商業企業先要做好自己的防疫工作,陸屹在采訪中指出。后疫情時代,消費者的步伐雖有局限,消費需求卻不設限。隨著越來越多的消費者依賴電商,實體商業以及傳統零售如何破局,是所有從業者必須直面的一個問題。

    疫情疊加電商的雙重影響,無疑再次放大了對實體商業的沖擊。

    “商業地產要多考慮增加一些社交屬性的業態或者活動,這部分的調整還是可以帶來客流。即便是做零售,也要有話題,讓人有重振信心的感覺,還有就是重視人與人之間的交互!

    公園1903作為昆明乃至國內首屈一指的藝術商業綜合體新樣本,前瞻性地引領著昆明及國內商業變革升級!斑M入8月,隨著當地疫情防控形勢的穩定,公園1903舉辦了一場持續兩天的第二屆咖啡城市生活節!标懸僬劦。

    據悉,公園1903今年的咖啡節更是集萌寵展、露營會、文創節、音樂節等多形式的文化節日,匯聚全省超140個品牌,在“最午后”的氛圍中感受以咖啡為代表的休閑街頭文化。

    “此次咖啡節活動首兩天超過了25萬人參加,趁著這個熱潮又配合相應的活動,日銷售創下了疫情以來的新高,所以在8月,我們的成績給昆明商業打了一劑強心針!

    陸屹同時指出,能夠在目前時代背景下生存下來的品牌,方能大浪淘沙始見金。所以商業地產需要多關注這樣的品牌,多吸引一些有生存能力的品牌。

    觀點新媒體了解到,在這方面公園1903著力打造昆明新能源汽車發布地,特斯拉、蔚來、高合、極狐均落戶公園1903,其中不乏云南首店,像理想、大眾問界、華為、Smart、極氪、小鵬、比亞迪等新能源品牌則也以車輛展廳的形式入駐到了公園1903。

    公園1903在日常也充分利用公園的空間,除了汽車文化夜間市集、CGK昆明當代美術館、夢幻聯邦樂園三大常規活動外,還開展快閃、說唱比賽、藝人演出、音樂噴泉等多樣式的交互活動。

    陸屹談到,冠江商業不是靠快速擴張而成長起來的企業,這么多年來緊緊圍繞著1903這個片區,始終保持一貫的戰略聚焦、精準深耕策略,充分發揮地域特征的優勢造就公司。

    “因為我們的存在,提升了區域居民生活和旅游出行的品質,特別是在疫情以后,這個特質越來越彰顯!

    目標

    面對存量時代,商業地產仍面臨著一二線城市商業過剩危機、業態品牌同質化嚴重以及Z世代消費客群崛起等諸多挑戰。商業地產的數字化被眾多商企視為增效的新寄托,數字化既能夠助力消費體驗升級,拓展消費渠道,還能夠在商企與商戶的運營上助力消費的線上引流、線下轉化。

    數字化也是冠江商業今年準備發力的方向,一方面是打造自有的商管系統、收銀系統,另一方面則通過數字化解決公域變私域、私域轉流量的問題,將公域流量打造成適合項目的私域流量。

    “我們(項目)是一個網紅體質非常強的的商場,將流量轉化成消費力是我們著力要發展的方向!标懸俦硎,若我們能將“如何使1903完成數字化”這一問題解決,未來便可以實現非標、非零售型的商業融合數字化。

    “我們希望(數字化)能夠在全國帶個頭,至少在現在的區域能起到帶頭作用!

    隨著1903商業的提升,冠江商業的商管能力在市場上的認知度也有所擴大。今年公園1903正籌備與奧特萊斯合作項目,其中左岸奧萊項目計劃于2023年第四季度開業,該項目擁有10萬平米大體量,將實現與當前品牌矩陣的互補增量。

    公園1903項目也將進一步加速從“公園式商業中心”到“微度假綜合體”的轉型。左岸奧萊項目開業后,將其打造成為“西南最大的一站式文體商旅綜合體”將成為冠江集團對整體商圈的定位,同時也是未來的發展目標。

    近些年,綠色商業、綠色建筑這些概念和趨勢逐漸從國外火到了國內,冠江商業的發展跟滇池的開發保護也實現了兼容。

    “我們商場的設置就是以環保為主題,(項目內)有將近9萬平方米的水面,湖水經過治理常年達到一類水的水質。我們自己做了環保藝術展以及COP15相關活動,同時也和昆明市環保局多次合作開展各類活動。所以很多新能源車品牌在西南地區的落地首秀選在1903項目上,正是看重了我們環保公園、低碳出行的理念!

    當商界仍在討論后疫情時代運營商所需具備的核心競爭力時,冠江商業面對去中心化和購物習慣改變的雙重影響,已將競爭力的打造從純購物、純吃飯,偏移至體現更多的社交屬性。

    “不管做什么行業,最核心的是要能夠積極地感受到潮流和時代的變化,抓緊變化的機遇,能夠順應時代的變化!

    陸屹指出,隨著中老鐵路的通車和一帶一路戰略的推進,國家西南大戰略也進入了新的階段。云南將成為面向南亞、東南亞的門戶,而昆明作為中轉站,也將迎來巨大的出入境客流。這將極大地刺激、帶動商業地產和文旅企業的發展,冠江商業的發展將與國家發展戰略緊密結合。

    “隨著國家戰略的發展,我們將思考如何能夠抓住這個機遇!

    陸屹意識到,能否通過微度假模式緊抓這一波時代機遇,或將成為云南商業地產未來一段時間內的勝負手。她談到,隨著全國性的企業越來越多的進入昆明,市場將會被進一步刺激,到時的昆明消費者也將迎來更多樣外來的商業。

    以下為觀點新媒體對冠江商業集團總裁陸屹女士的采訪實錄節選:

    觀點新媒體:經濟下行和消費信心下降給商業地產帶來了一些挑戰,您認為行業會發生怎么樣的變化?這種背景之下企業應該如何應對?

    陸屹:疫情波動、內外部環境變化,這幾年的商業地產是面臨著一系列的挑戰。比如今年上半年的社零總額呈現負增長,其中6月才開始恢復正增長。疫情的陣痛,讓市場無論是從供給端還是需求端、租賃市場還是土地市場都相對轉弱。

    其實不止是商業地產,當前的經濟下行壓力體現在與我們生活息息相關的很多行業,比如航空、旅游等方方面面都收到沖擊,這一系列的壓力勢必會影響到行業內各企業對市場策略的改變。

    近幾年,昆明的疫情形勢一直處在總體可控的狀態,而且昆明的商業雖然從05年到20增速明顯,但在全國來講不算最大的,所以受打擊面相對可控。而1903作為一個開放式街區、一個公園式商業,恰巧符合了當前消費者對消費環境安全感的新訴求——自由的空間形態、戶外開放的消費場景。

    所以近年來,我們在科學的常態化疫情防控措施下,不斷增加具備社交屬性的業態與活動,從而穩住大盤,開源引流,以期應對經濟下行期的市場波動。當然,零售業所受到的沖擊不僅來自近幾年的疫情,之前電商潮涌下的商業地產就已然感受到了危機。

    所以,對于市場前景的精確預判,洞察消費者新需求變化、不斷調整對應策略便顯得尤為重要。

    觀點新媒體:您認為應該如何打破傳統商業格局,建立自我的定位?

    陸屹:作為區域小眾品質開發商,我們始終保持一貫的戰略聚焦、精準深耕策略,把1903這個項目的目標設定、情懷落地以后,就緊緊圍繞著它,不斷打磨、拋光、提升,認認真真、踏踏實實地做。

    因地制宜,每處地域都有自己獨特的魅力。地域特征下的商業地產定位極其考驗企業對當地消費文化、消費力等各個方面的理解與熟知,如何有效共處融合、如何深入剖析且加以利用,這些正是我們擅長的。

    這幾年的疫情,讓地域限制了我們,但同樣,地域的獨特性也造就了我們。多元的民族、多文化的交匯,讓昆明充滿著文化、藝術屬性。而藝術也一直是我們的1903最具代表性的標簽之一,從當代美術館到文藝演出,所以我們做的各種節日、演出、音樂會、藝術節,緊緊圍繞的都是藝術跟文化方面的延展。

    觀點新媒體:同一個地區的業態協同方面有哪些心得?

    陸屹:有別于急速擴張的企業,我們一直以來就以穩健發展、固本強基的策略,圍繞1903所在的昆明南市區深挖市場潛能。因為我們的存在,提升了區域住宅和商業的品質,特別是在疫情以后,這個特質愈發彰顯。

    作為房地產開發商轉型的商業,我們也在不斷的優化提高商管團隊的戰斗力。隨著1903商業的提升,我們商管能力在市場上的認知度不斷提高。

    近期我們正在籌開一個合作的奧特萊斯項目,根據規劃進度,計劃明年圣誕節前后開業。作為一個涉地近10萬方的在建工程改造項目,這個奧特萊斯的啟動將會切實帶動1903商業版圖的再擴容,實現與當前品牌矩陣的互補增量,以期實現全面覆蓋吃、住、行、游、樂、購、文藝、體育的消費體驗,提振夜間經濟,助力民生建設,提升當地市民的幸福指數。

    觀點新媒體:圍繞商業地產的數字化,您會怎么判斷或者預測未來商業地產在科技賦能下的新發展,企業需要為此做好什么準備?

    陸屹:數字技術與實體商業的深度融合會對傳統商業的渠道、運營、營銷,以及價值創造帶來顛覆性的影響,這一點已然是不爭的事實。數字化,作為一種新模式已經成為企業發展的必修課,這也是我們著力發展的方向。

    除了通過商管系統、收銀系統打通服務數字化,我們也會根據項目的特質,進行數字化發展,構建前瞻性的業務模式。比如1903是一處極具辨識度的商業體,未來在社交媒體上,如何通過數字賦能,把公域變私域、私域轉流量、流量轉銷售力,將會是我們著重深耕的領域。

    如果能探討成功,未來我們可以把這個非標、非零售型的商業融合數字化,也希望能夠在全國帶個頭,至少在現在的區域起到帶頭作用。

    觀點新媒體:您認為商業地產的運營商應該具備哪些核心競爭力?后疫情時代,冠江商業集團的新目標、新定位是什么?

    陸屹:在去中心化浪潮和消費者購物習慣改變的雙重影響下,商業的核心競爭力已開始發生偏移,歸于“購物”的產品供給路線在消費行為中的權重已開始下降。

    能否為消費者提供與眾不同的消費體驗和生活方式,將一定程度上取代產品成為影響消費決策的重要因素,進而成為一個商業項目的核心競爭力。

    另一方面,隨著中老鐵路的通車和一帶一路戰略的推進,國家西南大戰略也進入了新的階段。云南將成為面向南亞、東南亞的門戶,而昆明作為中轉站,也將迎來巨大的出入境客流。這將極大地刺激、帶動商業地產和文旅企業的發展。能否通過微度假模式緊抓這一波時代機遇,或將成為云南商業地產未來一段時間內的勝負手。

    基于這些因素,公園1903項目將進一步加速從“公園式商業中心”到“微度假綜合體”的轉型,左岸奧萊項目開業后,將其打造成為“西南最大的一站式文體商旅綜合體”將成為冠江集團對整體商圈的定位,同時也是未來的發展目標。

    本文為聯商網經觀點網授權轉載,版權歸觀點網所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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