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    一季度購物頻次創新高后,京東徐雷面臨的挑戰更嚴峻了

    來源: 壹覽商業 木魚 2022-05-19 09:31

    在疫情反復的情況下,京東迎來了2022年的第一季度財報。同時,這也是這是徐雷正式上任京東CEO以來第一份財報。

    財報中,京東在2022年一季度營收、凈利潤和活躍用戶三項硬指標上有所起伏,具體看:

    一季度,京東營收為2396億元,同比增長18%;

    歸屬普通股東的凈虧損為29.91億元,而去年同期是盈利36.2億元;

    在活躍用戶上,截至2022年3月31日的活躍用戶數是5.8億人,同比增長16.1%。

    在資金儲備方面,截至2022年3月31日,京東持有現金及現金等價物及短期投資844.63億元,對比去年同期為714.08億元,現金流還算充沛。

    對于虧損,京東方面表示,是因為對基礎設施、技術研發、員工薪酬福利的持續投入及支持上?挂邔е碌。

    總體看,這份財報還算說得過去。在整個商業大環境嚴峻的情況下,京東總體仍舊保持了雙位數的增長, 活躍用戶數接近6億。但京東仍舊面臨著嚴峻的市場環境和自身問題。

    首先就是營收增速持續下滑。京東近一年來營收雖然一直保持雙位數增長,但增長疲態明顯,增速從2021年一季度的39%下滑到了本季度的18%。

    另外,隨著京東完成對達達的控股,本季度達達開始與京東集團并表,財報顯示,本季度達達集團營收6.88億元。也就是說扣除達達的營收,京東一季度營收增長只有17.6%。

    從財報數據看,對京東營收增速拖后腿的主要是商品銷售收入上,一季度京東商品銷售收入2044億元,同比增長16.6%,低于整個集團的18%。

    其次是,盈利能力問題再次被擺到了臺面。財報顯示,京東本季度凈利潤虧損近30億元,而在2021年一季度京東的凈利潤為36.43億元。這是京東在2016年一季度虧損后,時隔6年后又一次一季度呈現虧損狀態,同時也是京東自2021年三季度以來,連續三個季度虧損。

    從財報看,造成京東虧損的主要原因在物流和新業務。其中,物流經營虧損6.61億元,新業務虧損達23.86億元。物流的虧損還好,新業務簡直成了京東的利潤黑洞。

    一季度京東的新業務雖然有57.6億的收入,但也是目前增速下滑最為嚴重業務板塊,從2021年一季度的55.8%增長下滑到了這個季度的11.7%,環比下跌超過30個百分點。據悉,京東新業務包括京東產發、京喜、海外業務及技術創新,其中京喜為新業務的主要發力方向。目前京喜事業群主要包含四大業務:京喜、京喜拼拼、京喜達快遞以及新通路事業部。

    值得注意的是,2022年3月京東旗下“京喜拼拼”業務多地全面退市,包含四川、江西、海南、廣東、蘇滬等地,僅保留山東、河南、北京、湖北、湖南五個省份。而在近期的裁員風波中社區團購業務“京喜拼拼”是裁員比例的大頭,相關人士透露,“京喜拼拼”裁員比例為10%-15%。

    最后是京東營銷成本上漲,活躍用戶增長又陷入了低谷。一季度,京東營銷成本87.05億元,同比增長了24.4%,高于營收的18%增長率。同時,這也是京東連續5個季度在營銷上的投入增長率高于營收的增長率。

    這相當讓人憂心。數據顯示,在經過了2021年用戶高速增長后,京東的用戶增速正在肉眼可見地放緩。季度內,京東過去12個月的活躍購買用戶數達到5.805億,而在去年四季度這一數字為5.697億,環比增長僅為1.8%。這說明,京東在獲取用戶的成本越來越高,營銷的效率越來越低。

    雖然,造成京東目前困境的第一大因素是嚴峻的疫情防控形勢。然而,疫情也給京東帶來了不少好消息,比如京東的用戶消費頻次有所提高、ARPU達到三年來新峰值。這與疫情期間用戶消費習慣向線上轉變不無關系。

    但這個財報對正式接掌京東的徐雷來說,有相當的大挑戰。

    當然,即將到來的618,對徐雷來說更具有挑戰性。因為618對于京東和徐雷來說具有非凡意義。

    從京東披露的618信息看,目前全國除上海地區,其他地區正按照計劃進行準備。為助力商家在今年618大促中能“回血”,京東發布了多達30項商家扶持舉措,幫助商家減少成本、減少考核、減少風險、優化規則、優化效率、優化服務,幫助商家在京東618的投入產出比至少提升20%。

    聯商高級顧問團成員老刀表示,從目前情況看,今年的618,京東充滿無力感。

    第一,商家的積極性是高的,希望在疫情緩解之后的第一場大促中把前面的損失補回來。但是“保利潤為主”則意味著縮減投入,不會花大力氣促銷讓利。

    第二,作為平臺方,京東今年面對618似乎更多的措施是“對內”,如何扶持商家,而不是“對外”:面向市場如何競爭,如何發出聲量,如何開展促銷。

    而消費者層面,在疫情不確定性下,對于消費多數保持謹慎態度。國家統計局的數據顯示,4月份社會消費品零售總額同比下降11.1%,環比下降0.69%,其中商品零售同比下降9.7%。

    因此在如今的嚴峻的環境下,如何平衡投入與利潤、風險與機會,能否讓京東依舊勇往無前,不僅對徐雷來說是一個挑戰,也在考驗著以徐雷為代表的京東第二代管理團隊。

    本文為聯商網經壹覽商業授權轉載,版權歸壹覽商業所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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